В Индии имеется 21 отделение Государственного туристического бюро и еще 19 отделений находится в зарубежных странах, они укомплектованы по большей части квалифицированным и дружелюбным персоналом. Кроме того, собственная сеть турбюро имеется в каждом штате и отдельно в Дели.
Экстренные службы
Посольство Российской Федерации в Нью-Дели.
Адрес: Shantіpath, Chanakyapurі, New Delhі 110021.
Телефоны: 91-11-26873799, 26889160, 26873802, 26110640/ 41/42
Факс: 91-11-26876823
Электронная почта: іndrusem@del2.vsnl.net.іn
Часы работы: понедельник и четверг – с 08.00 до 14.00 и с 15.30 до 18.30, вторник, среда, пятница – с 08.00 до 14.00
Происшествия
Если вы стали свидетелем преступления, участником ДТП, если у вас что-то украли или вам потребовалась помощь полиции по другой причине, составьте ясное описание события с приложением необходимого рисунка или плана места. Затем обратитесь в местный полицейский участок вместе с представителем вашего турагентства, гостиницы либо, в более серьезных случаях, в сопровождении представителя посольства или консульства, которые окажут вам содействие в подготовке необходимой документации. Важно заявить о происшествии с учетом возможного страхового возмещения.
Трудности
Если вас что-то не устраивает в гостинице, обратитесь к служащему отеля. С трудностями, которые могут встретиться в дороге, могут справиться водитель или гид. При наличии иных проблем связывайтесь с представителем местного турагентства. Однако если вы пострадали от воровства, необходимо заявить об этом в местный полицейский участок вместе с представителем турагентства.